Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
LUKAS DELALANDE (Optiweb-dev)
2 rue Maryse Bastié, 37510 Ballan-Miré, France
Email : contact@optiweb-dev.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom, email professionnel
• Compte : identifiant de connexion, mot de passe (chiffré)
• Usage : URLs des sites analysés, historique des audits, logs de connexion
• Paiement : en cas d'abonnement payant, les données de facturation transitent par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Création et gestion de votre compte VITALS
• Exécution des analyses de performance et SEO
• Envoi d'alertes et de rapports demandés
• Facturation et support client
• Respect des obligations légales

4. Base légale

Le traitement repose sur : l'exécution du contrat (usage du service), votre consentement (cookies, intégrations Google), et nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service).

5. Destinataires et transferts

Les données sont accessibles à Optiweb-dev (équipe interne). Certains sous-traitants peuvent y accéder : hébergeur (o2Switch, France), prestataire de paiement (Stripe, UE), services Google (PageSpeed, Search Console, Analytics) si vous les connectez. Aucun transfert hors Union Européenne sans garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte. À la fermeture du compte, les données sont supprimées ou anonymisées sous 90 jours, sauf obligations légales (factures : 10 ans).

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition / limitation : dans les cas prévus par la loi

Pour exercer vos droits : contact@optiweb-dev.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : session, authentification, préférences (nécessaires au fonctionnement)
• Cookies analytiques : mesure d'audience (si utilisés, avec votre consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies essentiels peut limiter l'accès au service.

9. Google APIs (Search Console, Analytics)

Si vous connectez Google Search Console ou Google Analytics, nous accédons aux données strictement nécessaires selon les scopes autorisés. Vos identifiants et tokens ne sont jamais partagés avec des tiers. La politique de confidentialité de Google s'applique à ces services.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique : contact@optiweb-dev.com